网尚数字院线首席运营官林辉:强大资源优势推动门店更好运营

2018-05-06 13:39:11 来源:影音中国

3月31日-4月1日在武汉举行的“2018中国点播影院/院线/泛娱乐资源对接会”期间,北京网尚数字院线有限公司首席运营官林辉先生接受了主办方的采访。


谈到刚刚实施的点播影院新规,林总认为,这对行业将会有重要的影响。因为点播影院对标两个产业,一是传统的电影行业,二是视频行业,这两个行业都产生了巨无霸,都有上市公司。但是点播影院这么多年来并没有几家具有很大影响力的公司,为什么?因为之前行业缺乏标准。而这次新规出台,在行业的影响将体现在几个方面:一是点播影院本身的运营,之前大家参差不齐,以后可以按照规范去做;二是从资本的层面来看,以前处于灰色地带的产业浮到水面上来了,资本就会非常看好,有资本的推动,会加速整个产业的发展;三是从用户角度来看,以前很多用户不了解行业,甚至还有一些误解,规范出来后,会加强用户对行业的了解,增加这个行业的受众群体。


林总表示,网尚做这一块业务有近十年了,版权方面非常齐全,库里有版权的影片七千多部,在行业是非常领先的位置。另外网尚也做了很多泛娱乐方面的内容,如网络大电影,有近一千部,还跟搜狐合作,引进搜狐的综艺节目。未来点播影院不仅可以看电影,还可以看直播、看世界杯、看网络大电影,甚至短视频等,这是趋势。在店面规模方面,目前网尚自营有十家影院,加盟店超过300家,在全国有6000块屏幕,分布全国各地,基本上主流的省会城市都有分布。而新规出来之后,市场不存在饱和的说法,会有几十倍发展空间。从潜力来看,三四线城市会更高,因为一二线城市娱乐项目多,而三四线城市比较缺乏。这其实跟互联网有些相似,今日头条、快手、抖音等都是从三四线城市发展起来的。


林总表示,网尚还有一大优势是可以给门店提升服务,降低运营压力。点播影院比传统影院和互联网视频都要更重,是因为涉及到装修,选址,经营等方面。很多店员不懂电影,不会推荐电影给顾客,而且门店人员流动较大,培训也是很繁琐的事情。网尚可以通过手机APP来为顾客推荐最新影片,还引入豆瓣猫眼的评分,通过点评,降低运营的压力。现在还打造无人化影院,如用户通过APP小程序选择了电影,到店里大屏幕扫二维码就可以了。中间还可以进行暂停,调整音量,都通过手机进行。这样传统20个房间的店可能要9个人左右,用了网尚的系统之后,可以降低到3-4人。


在跨界业态方面,林总表示网尚也有做尝试。因为点播影院有特殊性,就是用户来了之后不仅看电影,还可以看很多内容,也可以不只是看电影,可以泛娱乐社交,因此可以延伸到很多场景,包括沐足和酒店。现在网尚做了不到一千个酒店房间,发觉顾客在酒店观影和去电影院是不一样的心态,特别是钟点房和短时间休息的顾客,进入酒店之后,需要最快速地找到电影。因此网尚就做大数据,千人千面,那么顾客在影院和酒店看到的界面就是不一样的,以此来提升用户的活跃度和粘性。


林总表示,对于整个产业的发展非常看好,目前大家都关注版权和内容,但其实更关键的是做好店里的场景体验。点播影院有个特征,早上几乎没人,下午晚上爆满,但房间是有限的,赚的钱也是有限的。因此很重要的一点就是增加用户时长,增加消费频次,因此就需要做泛娱乐社交。网尚现在做弹幕,做观影社交,找主播来做电影直播,是要把泛娱乐做起来,那这块市场就会非常大。政策规范以前大家不好做,是因为传统运营思路造成了固有思维。规范以后,这个行业前景大好,没有什么能阻碍这个行业的发展。

 

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采访/贺浩
文字整理/李佰忠

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