对点播影院业者而言，本月最大的新闻，莫过于国家新闻出版广电总局《点播影院、点播院线管理规定》的出台。新规下该如何运营，需要满足哪些条件，未来是否就可以放手大干了？无论业者或有志与此的投资者，都翘首企盼有更为细化的规范/条款出台，期待权威解读，以便能迅速认准方向，做出先人一步的抉择。2018年的点播影院/院线，可以说是既充满了机遇，又面临着挑战。置身其中的我们，需要找到恰当定位，把握机遇，应变未来。
消费升级大势所在，点播影院/院线前景可期
20多年前的娱乐休闲，往往呈现“一窝蜂”的景象：从踏破舞厅门槛到在卡拉OK厅前排长队，某项娱乐活动瞬间成为“爆款”、大众蜂拥而至可是习以为常的。但如今，人们虽然会在喜茶或鲍师傅门口干等几个小时，但都不再是“常态”。为什么呢？休闲娱乐，早已呈现出多元化态势，大众有了很多，甚至是太多的选择。没有“爆款”，市场趋于平静，相反大家的休闲生活变得丰富多彩，显然这才是“正常”现象。
点播影院/院线作为泛娱乐的分支，填补了大众社交生活多样化需求中的某一空间，除了有其存在的合理性和必要性，更会随着消费升级，包括生活水平的持续提升，拥有了更大的运营空间。
具体来看，点播影院顺应了3个潮流：首先，是对“看电影”这一主流消费形式的有益延伸和补充，即面向所谓的“后电影”市场和更为个性化的需求；其次，消费者已习惯将娱乐休闲从家庭内部拓展到公共空间，家人聚餐、朋友聚会，带动了餐饮、电影院、KTV的生意，对点播影院这一更细化的新娱乐形式也会有所要求；国人消费有贪图“大而全”的习惯，休闲餐饮、沐足甚至浴场等关联企业的加入，虽然增加了竞争难度，同时也助推人气，帮助提升市场的接受度。这些，都是对点播影院以及院线发展前景有利的因素。
回到店铺层面，我习惯用本地生活消费网站——大众点评来做相关探索。以上海为例，至少有600余家点播影院可供选择。它们被归类为“私人影院”，其中还不包括休闲餐饮、沐足等同时提供观影消费的商家。保守估计的话，我觉得千余家是有的。这其中，人气店的评价数最多可超出2000余条，考虑到真正参与评价的消费者，往往只占总消费人数中的极少数，那么市场体量可想而知，不算太小。绝大多数排名靠前的点播影院，都会通过团购等促销形式来吸引消费者，少部分则采取办卡形式来拉拢回头客，还有不少是连锁经营或加盟店。从业态上来衡量，不仅较具规模，设施、运营和管理模式都相对较为健全。
采访中某连锁影吧业主表示，她3年前进入这行，如今本地的直营店+加盟店超过15家。在普遍被认为“生意不好做”（消费者选择太多，竞争又太激烈）的上海，她做得得心应手。对此的解释是：市场需求是明摆着的，尤其是临近居民区和大学城等地方，整体的运营表现都还不错。只要新规和配套执行措施到位，他们完全有信心投入下一步的市场开拓中。
点播影院这一行始于2013年，不过5年的历史。消费基础得到了积累，前景也值得期待，经营者报以持之以恒的心态，在维持现状的同时，做进一步的发展，都是有可能的。从这个角度来说，这就是种机遇。
立场决胜未来，向着正确的方向前行
再来说“挑战”。
任何一个行业，都会遭遇不同层面和形式的挑战。身边经商的朋友会说，如今的钱越来越“不好赚”，做番事业前期的投入比以往要多。这是正常的，商业业态越来越复杂，玩法越来越新颖，说到底，是社会在进步。不说退步，原地踏步的行业，现在都是没有未来的！至于说挑战，又岂止是点播影院/院线？商场上，比点播影院/院线入行门槛高的、风险大的，比比皆是。
无论从业者、经营者，还是有志于此的投资者，都应该有积极面对挑战的从容心态。
作为点播影院的经营者，服务好消费者，拉拢回头客，以良好口碑实现持续经营，才是他们的工作重点。大环境需要等待或观望，但自身运营必须时刻进行着。他们比院线运营方、设备制造商、代理商，应该看得更为淡然些。维持日常运转，并在此基础上做好营销、提升团队服务质量、提供可靠、有序和价廉物美的服务，才是关注的重点。当然作为合格的经营者，他应该时刻关注行业发展的动态，及时把握新的趋势，无论是政策或消费风向，以确保行业在发生变革时，同步乃至领先于同行们。
前文中提及的连锁业者就表示，她对内抓服务质量，对外和周边商户开展多样化合作，同时又将自己的运营经验和规范化经营的理念传递给加盟商。一家店的力量也许不够大，但十来家店集合在一起，大家互通有无，经常性地交流经验，对运营效益和服务质量的提升，有很大的帮助。另一位本地的业者也表示，他通过引入周边商户的专业合作团队，参与活动策划或为消费者提供增值服务（对来办求婚Party的，就联络同一商场内的珠宝首饰店给予折扣和上门试戴活动等等），既能成为新的利润增长点，也拉拢了回头客。
当然，这两位也都有自己的困惑。连锁业者在频频咨询院线相关事宜，同时对不公平的同业竞争表现出疑虑（他们在合规程度上远高于个体业主，这会大大推高运营成本）。本地业主则期待细则落地后，看看有没有商机，以确定是扩大经营还是转型。
作为设备/系统制造商、设备/系统代理商、点播院线加盟服务供应商以及有志于此的投资人，更需要有敏锐的嗅觉，以积极态度，在行业中找准自己的位置，明确前行的方向。不少制造商是从家用音响或专业音响演变而来的，他们在维持影音设备应有品质上也许没有太大难题，但对于联网片库等，可能受限于IT技术和版权应用，存在欠缺，无论是技术层面还是运营操作层面。借着暂时的市场调整期，多学习、多交流，练好内功，这既是对自身的挑战，也是在给未来的发力创造机会。代理和分销商，可以通过与客户的交流来获取第一手的用户反馈，作为桥梁，发挥与制造商的沟通作用，把用户需求，结合行业趋势，包括可能落地的政策，提交给制造商，实现对应的产品功能、性能落地，具有重要意义。提供点播影院加盟服务的供应商，同样借着这个机会，进行软硬件调试、升级，对行业信息充分了解并做出前瞻性的判断。至于投资人，当然希望自己的每一项投资都有合理的回报，还要降低它们的风险，这同样需要对行业有足够深入的了解。
所有这一切都注定了，参与其中的每个人，如今都应该主动应对可能的变化，以积极的心态和及时的知识储备、前瞻的目光，迎接行业可能给予的变化。
交流、沟通，共同进步，铸就行业成长
说到这里，我们不难发现：资金、场地等，虽是从业不可或缺的重要因素，但对已经有序运营的业者，算不上是个大问题。相反，看似无形，实则有机的信息获取，成了他们渴望的“对象”——通过行业内的沟通、交流，来及时获得最新资讯。
新政出台后，具体细则可能还有待相关职能部门在持续考察、决断后做出。这一切都依靠人，通过其专业知识、行业背景来做出判断。也许他们的立意比我们要高，但同样需要“落地”，需要让行业能够融入。行业峰会的举行，让抱着不同目标的人们，在一个共同的、大的主题下相聚。彼此可能切入点不同、看法不同、抱有的期待不同，但在寻求共同的公约数时，总能擦出思想的火花。
让资讯得以互通，这是《家庭影院技术》/影音中国于3月31日～4月1日在武汉举办“2018中国点播影院/院线/泛娱乐资源对接会“的初衷之一。在这里，我们为点播影院/院线的参与者，提供了解2018点播影院/泛娱乐市场的重要平台。同样，也期待着大家的光临。
让我们为共同的理想而努力！
