自2022年12月1日在广州开始，全国多地防疫政策陆续开始调整，陆陆续续取消常规化的核酸检测，多种公共场所绿码通行，不查核酸阴性证明，同时也逐步放开四类药的购买限制，公司、工厂、学校也逐步复工、复产、复课，这意味着国家对疫情防控放宽了。

在疫情时期，全国各地都实施严控，使得多个行业不能正常运作，让经济大受冲击。影音从业人员在这三年的时间里可谓历尽艰辛，逆风而行，要么尽一切可能地减少经济损失，另一方面是尽可能地希望有所盈利，可谓使出了浑身解数。原本的线下活动几乎都转移到线上进行，甚至会不定期制作各类推广型的小视频节目。

最近因为防控政策放宽，广州海印电器城也恢复了营业，商家们也不太忙碌，所以我就到海印电器城与部分商家面对面交谈，看看他们对这三年疫情有什么感想，以及放宽之后会有什么想法。尽管防控政策放宽，但整个海印电器城的气氛实在太冷清了。原因肯定是放宽了，大家反而变得更谨慎了，不敢随便出门，所以还恢复到以往的正常状态，还需要一定的时间。

本文主要内容包括

1. 音响并非必须品，在疫情冲击下会有什么样的影响？

2. 线上活动效果怎样？

3. 网友关注点在哪？

4. 面对不可控因素时怎样应对？

5. 防控放宽后有什么感想？

音响并非必须品，

在疫情冲击下会有什么样的影响？

说到音响，它并不像柴米油盐，衣服之类的属于生活必需品，而且往往只是因为有闲钱才会考虑购买。三疫情冲击下，到底实际情况是怎样的呢？受访的广州时代音响店资深从业人员周师华（下称“师华”）。金达音响老板沈江顺（下称“顺哥”）、广州昌业音响有限公司郭生（下称“阿杰”）、汕头市清澈模拟技术科技有限公司的黄嘉晓（下称“嘉晓”）都很一致地给出答案：2020～2021年两年都还不错，2022年就感到明显的下滑。

这样的答案似乎有点令人意外，影音行业却没有想象中那么糟糕！在采访当中，几位受访人表示，2020年的疫情，大部分人因为居家隔离的关系，需要娱乐，从而刺激了影音产品的销售。2021年的情况相对差些，而且出现缺货，2022年，基本上消费者手上还能花的闲钱基本上已经用得七七八八了，不会再随便消费，相反货源是不缺的。其中，嘉晓还特别指出，顶级音响的销售基本不会因为疫情而受到太多的影响，即使没有疫情的前体下也不会有特别明显的增加，真正受影响的还是中低端的产品。说到这里，作为本文作者也些体会，大家知道Magico那款新旗舰M9不？这音箱的国内首个用户就是疫情期间买下的。

另外，在这三年的工作中，我感觉到两声道音响要比家庭影院卖得更好，所以我也跟几位受访者一起交流这个话题。师华说到，原因很简单，两声道音响的好处就是安装和调试相对简单，而且也不会经常性的更新，而家庭影院器材，基本上都推荐客户买新不买旧的，尤其是日系的AV功放产品，一旦更新型号的话，老型号的存货就不好卖了。另一位受访人顺哥就说到，这主要是家装市场和智能行业本身也在下滑，业主的投入量减少，影音部分固然也会缩小，甚至取消，10万元以下一套的家庭影院+卡拉OK音响可不是罕见的事情。

线上活动效果怎样？

因为疫情，影音行业中很多的线下活动要么被迫取消，要么转移到线上进行。例如，影音展会是受影响最大的线下活动，说取消就取消。而新品发布会，以推广为目的的音乐欣赏会还可以转移到线上直播方式进行。另外就是各类型的推广营销小视频，视频内容主要是科普类，或者应用类等等，目的就是增加用户关注量。

在受访的几位商家当中，我都在微信视频号里面刷到他们视频。到底视频内容会对产品销售带来多少帮助？事实上是“有帮助，但转化率很低，更多是刷存在感！”师华告诉我，线上活动的范围肯定更广，但网民通常都不会在一个页面上停留很长时间，没多久就刷走，所以很难留住网民，要转化成客户更加难，刷个存在感是可以的。而且做线上内容往往需要花很多的时间和精力，因为涉及到引流、内容设计、拍摄、收音等多方面的因素，这些都是需要摸索的。目前公司在微信视频号、小红书、B站、抖音上都有上传视频内容，而且更新速度也比较频繁，2021年只是一周一条，2022年开始是一天一条，而且还会不定期与代理商合作做线上直播。

嘉晓就认为，线上活动虽然转化率很低，但又不能没有，最起码就是能让人知道“这家公司叫什么名字，它经营什么的，代理什么样的品牌”，这样已经足够了。而且公司在直播方面的投入还是蛮大的，就以2只收录音响系统重播声音用途的麦克风为例，1只就花了上万块钱……

阿杰就表示，线下活动的模式基本成熟，而且来的人基本都是目标群体，针对性非常强，但在线上的情况都非常不同。第一，花的时间和精力固然更多；第二，不可控的因素太多；第三，平台也很重要。例如，公司目前在头条号，微信视频号，小红书和B站上都有账号。对比起来，B站相比其他几个平台的反应就很一般，可能它真的不适合这类很传统的音响。

网友关注点在哪？

虽然线上活动对销售的转化率低，但也总有网民会变成你的FANS，甚至会变成潜在客户，那么这类网友关心的是什么呢？其中，阿杰说到：例如器材搭配、功能、使用、大致的声音效果，还有器材是不是原包装，如果是广东地区的顾客，还非常关注品牌的知名度，因为这个关系到器材在二手市场上的价格，其他地区的顾客就相对好些。对于师华而言，他表示网友比较关心价格，最反感的是不说价格，如果报个统一零售价，网民觉得这样非常没诚意。不过，报价的问题很多时候也存在平台限制。

线上活动很多时候会涉及到音响系统的声音重播效果演示，这就需要现场收音来展现。到底网民会觉得这些收音效果有参考意义吗？阿杰、师华和嘉晓都表示，的确会有网民在乎你的收音效果，如果你本身的收音效果的确不好，他们会直接说你的音响不行。所以用一个比较好的收音设备来收音是有必要的。

例如，阿杰就曾经遇到一个顾客想买音箱，但因为来不到现场，所以就要求他现场录几段重播效果的声音发过去，顾客觉得可接受了就付款提货。其实类似的情况在师华的身上也有经历，所以花了些时间录几段，很而且对方顾客还认为，只要你收录出来的声音好听，那么现场一定好听，否则就肯定不好听。但这种顾客极少，毕竟隔着屏幕买东西对于普遍人来说是有顾忌的。那么器材演示录音一般放什么音乐呢？答案就是“大家比较熟悉的音乐咯！”到底哪些才是大家熟悉的音乐？例如，港台流行歌、口水歌（特指国内制作的发烧人声翻唱专辑），还有就是一部分的耳熟能详的，小编制的古典音乐，至于交响乐之类的就要慎重考虑了。

面对不可控因素时怎样应对

线上直播，制作小视频到了网络平台上，自然会引起网民的关注。与此同时，也会有网民在评论区留言。正是因为在网络上能展现给更多的人看，所以就会产生一些不可控的因素，随时会面对网民的各种恶评，甚至一些模棱两可的回复……毕竟互联网世界，大家不是面对面，只要不触犯平台规定，不触犯国家相关法规为前提下都可以畅所欲言。我绝对相信每一个从业人员都深有体会。其实，大家看法基本都是一致的，就是没必要争论。而阿杰更认为，这是自己给公司代理的产品做推广，这十分正常，而且以“百货销百客”的原则，你不喜欢不代表别人不喜欢啊！师华就认为，有些事情的确无法把控，我要做的就是尽量去迎合他们。

防控放宽后有什么感想？

师华觉得，之前政府对疫情的严控，实际上大家是被保护起来。现在放宽了，那就是自己保护自己，顾客反而更加不敢随便出门，大部分人都在观望放宽后的社会状况。现在仅仅是开端，估计还需要过上一段时间才恢复正常。当然，在市场恢复正常之后，我们还是需要与往前一样多组织线下活动，可能是每两个月一场，甚至也可能是一个月一场。至于线上活动还是继续，毕竟它的传播覆盖范围更广。阿杰认为，预计半年时间左右能恢复正常，同时也希望音响公司有新品，有新品才能刺激市场。顺哥和嘉晓就更明确地表示，自从防控放宽之后，来咨询，或下单的客户是明显增加。

那么放宽之后，会不会出现报复性消费的现象？说到这个问题，几位受访人都认为，这个可能性很低，最主要的问题还是消费跟不上。另外，还有人透露，2023年的压力更大。因为中国市场相对于欧美国家，仍然有一定的消费力，所以厂家会把更多的货调配到中国市场。

总结

到截稿时，作者自己，还有同事、家人，邻居，以及很多朋友都先后感染了奥密克戎，朋友圈里面纷纷晒“羊”。至于感染后的症状就各人不同，我的症状算是比较轻的，我太太就比较重，一度发高烧到39.7度，不过这病毒的症状属于来得猛烈，但痊愈速度也快，一旦感染了其实也不必害怕，多休息，多喝水，发高烧的话可以吃点退烧药可缓解一下症状。感染案例大幅度上升是防控放宽后的一个必然想象，而且这段时间也肯定属于感染高发时间，音响市场上这种冷清的状态还需要持续一段时间。

对于三年的疫情，大家都会感叹，生意不好做！的确，大环境的影响是主要原因。但要知道，影音行业相比之下是受影响最小的行业之一。在防控放宽后，大家似乎都有所希望，但同时又感觉到2023年的压力巨大。但不管怎样，既然选择了这个行业就得继续坚持，不能放弃。