汕头，被誉为“中国美食孤岛”，这片深厚的土地上诞生的美食不胜枚举，这些年借由短视频平台的传播，这座“孤岛”逐渐成为“美食地标城市”，吸引无数饕客寻味至此。但是我们此行的目的并不是大快朵颐，而是一场视听愉悦。汕头开埠历史悠久，华侨资源丰富，是国内优先接触在发烧音响文化的地区之一，同时也是发烧音响范围最浓厚的重镇，因此汕头的音响发烧友、音响爱好者的人数众多，本次探访的对象张先生便是其中之一。

提升生活品质需要音乐、电影来点缀

刚出汕头站，驱车一个小时赶往潮阳区和平镇，在车上我便与张先生攀谈起来。张先生是做进出口贸易发家的，凭借自己敏锐的头脑和父辈的支持，年逾不惑便积攒下不俗的财富，张先生与潮汕大多数的“头家”（老板）一样，对于生活品质有着不低的要求。随后，张先生跟我简述了汕头的Hi-Fi发展史，他认为汕头之于中国Hi-Fi音响史的影响是不可磨灭的，并且在家庭影院方面的贡献也是巨大的。这一点我深以为然，潮汕地区与广州相比握有一个优势——可自主自配土地多，几乎家家户户都拥有几块土地，四五层的自建楼也是稀疏平常的。张先生对汕头影音历程的如此侃侃而谈，让我深感张先生对影音行业有着不俗的见地。

受访者张先生

看着眼前拔地而起的自建楼房，气派十足却少了点人情味，张先生看出我眼中的疑惑，解答到这里并不是住宅，而是他的办公楼。不多时，搭乘电梯直上楼顶，户型呈现“凹”字型，左右两侧各有一室，而张先生则将我们引向左侧，由EPSON（爱普生）旗舰级激光4K投影机CH-LS12000B坐镇的影K娱乐室。

由于我和张先生同为潮汕人的缘故，交谈氛围也显得格外轻松。在整个交谈过程中，张先生一直在重申自己不是影音发烧友，只是一个爱好者，但随着深入交谈，愈发觉得张先生在自谦。“我刚开始主要玩一些桌面的组合音响，随后慢慢用落地箱听音乐，就在这间娱乐室楼下还有一间Hi-Fi室，后来慢慢接触了家庭影院。”张先生回忆起自己的影音历程。

整体设计充满科技感，其他配置舒适

实属偶然，却也是必然，一”看“入魂

是否还记得我刚刚提到“左右各有一室”，去年张先生专门腾出左侧的会议室用作娱乐室。张先生坦言，如今看到的娱乐室是从右侧的房间原封不动照搬过来的。当我询问道为什么要这么折腾？张先生讪讪笑道，“被投诉扰民了”。对此我也是深表理解。

眼尖的我发现了一件与娱乐室“不融洽”的器材，幕布下方赫然放着一张激光电视机柜，张先生顺着我的目光看出了我的好奇。“原先的娱乐室的显示设备并不是用这台CH-LS12000B，而是一台100英寸的激光电视，等到全部的装修都完工了，都没有想换设备的念头，甚至连线材都没有预埋”。张先生哭笑不得接着说，“但是这间比右侧那间面积更大，宽度超过6米，100英寸的画面看着一点都不爽”。张先生通过查阅资料、线下体验和朋友推荐，迅速锁定了这台CH-LS12000B。投影机吊装位置在靠后墙，后端的安装位置可以避免投影仪出现在观影视野里，影响观感，同时整个空间的装修更加统一。“2.1倍变焦比能在4.52米到9.47米的距离投射150英寸的大画面，我这张140英寸的透声幕倒是有点委屈它了”，张先生开玩笑道。张先生还特别采用了EPSON经销商推荐的无线接收方案，既解决了线材预埋的问题，超低延迟又满足高品质的观影需求。

运作中的EPSON CH-LS12000B旗舰级激光4K投影机

CH-LS12000B采用无线接收方案，看不到线材裸露

看似一次偶然，但是对于张先生而言并非如此，接触过大画面带来的视觉震撼之后，张先生直呼回不去了，“真是由奢入俭难啊”！别看张先生敲定CH-LS12000B的决策如此之快，正是因为他有着足够多的实战经验。“大尺寸透声幕的原因，要求投影机的亮度很高，CH-LS12000B是激光光源，亮度能达到2700流明。而且它的HDMI接口是2.1版本的，支持4K/120Hz高刷和HDR10+，这让我玩游戏的时候更加顺畅，体验感更好”，张先生对CH-LS12000B简直如数家珍。

随后张先生跟我分享了一件趣事，“投影机的游戏体验太出色了，现在家里的孩子三天两头往我这跑，美名其曰想我了，但是一来就往娱乐室钻，好在它有着不错的护眼功效”。

机身指出了CH-LS12000B两大关键的技术特点：4K超高清显示与激光光源

完美的一站式服务

娱乐室的构建并不是一蹴而就的，EPSON经销商在整个过程中为张先生提供了一站式服务，获得了他的高度赞誉。“我对这间娱乐室就只有一个要求，隔音要好，不要再出现被投诉的情况”。EPSON的经销商给出了中肯的建议，帮助张先生解决了隔音困扰。"除了隔音之外，还有像这些沙发设计之类都帮我全部搞定"。

在娱乐室一隅还设计了吧台，张先生向我透露这个吧台是特意要求做的。“我和身边的朋友都是球迷，约定了有什么重要的比赛要聚在一起喝酒看球，有了这台CH-LS12000B，这里也成了我们的‘秘密基地’，NBA上赛季总决赛就是在这里看的，那感觉堪称身临其境，连观众席的身影的格外清晰，朋友都说这临场感简直连去美国的票直接省下来了”，张先生讲得颇为兴起。

采用玛田12英寸全频主音箱

长灯带、射灯的使用让空间风格更加多样

娱乐室装修告一段落后，EPSON集成商并没有就此终止服务，他们体贴入微地为张先生提供了影院系统调试方面的详细指导，以及如何对投影机进行日常保养和简单故障排除。另外张先生还提到一点让他很满意的，那就是回访。在很多购买服务或产品的场景中，常见的情况是交易在客户购买并投入使用后就没有下文了，缺少后续的跟踪服务。然而EPSON的经销商却给张先生带来了与众不同的体验。

张先生提到，EPSON经销商在他开始使用CH-LS12000B一段时间后，主动联系他进行了回访。回访的目的是了解他在实际使用过程中是否遇到任何问题，投影效果是否令人满意，以及是否还有其他需要协助的地方。回访不仅询问了客户的使用感受，也让经销商有机会及时发现和解决潜在的问题，避免它们进一步扩大，同时提升客户对品牌的忠诚度。

集成商为张先生设计了吧台，平时可与好友畅饮

一次合作，形成长期的信赖

对于一个品牌而言，做一单生意并不难，难的是如何留住用户？张先生对此有着自己的见解，这也是他倾心EPSON的原因。

“首先EPSON是当之无愧的国际大品牌，而大品牌意味着品质有保证，品控稳定，这是我选择的重要考虑因素之一”，张先生接着说到，“第二个原因就是朋友推荐，而且推荐理由也足够充分，包括当下流行的4K高刷、HDR+、激光光源等等，同时它拥有同价位产品所没有的电动镜头，安装调试起来都比较方便，我对比了其他投影机品牌，在同类品牌中的旗舰机型，EPSON这台投影机是相当有性价比的”。

“生意就是这样做的，EPSON的质量服务足够出色，留住了我的朋友，我的朋友将它推荐给我了，而这次的合作中，EPSON也成功留住了我，潮商的精神之一就是恪守诚信，它赢得我的信任，以后在更换设备同样会优先选择EPSON，我也会向身边的朋友推荐EPSON，生意才算是源远流长”，张先生肯定地说到。

既适合大画面，又适合大空间

编辑点评

本案从设计、器材搭配和户型等方面分析均称得上出彩，并且具有一定的潮汕特色。整体的娱乐室空间方正规矩，墙面和天花板采用了隔音处理，确保了声学效果得到出色的表现。

CH-LS12000拥有2.1倍变焦能力，光圈值为F2.0-3.0，投射比为1.35-2.84:1，能在4.52米到9.47米的距离投射150英寸的大画面，具备大范围的电动镜头位移功能。娱乐室内的140英寸大屏幕能够充分释放CH-LS12000B的旗舰性能，为用户的观影体验塑造恰到好处的视觉比例和视距。CH-LS12000B配备了48Gbps传输带宽HDMI 2.1接口，最高支持4K/120Hz的高刷新率，其优秀的游戏表现也是用户所看重的。此外还拥有12级可调场景自适应Gamma调节功能、自动对比度增强功能，以及完善的色彩调校功能，功能的丰富程度完全对得起旗舰定位。

灯光线条的运用使得本间娱乐室具有科技感，灯光的切换跳动提升使用时的沉浸感，沙发、吧台增加使用舒适感。根据用户的使用需求切实调配器材，选用高性价比的音响器材，既考虑了预算，又得到不俗的声音效果。

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