前情回顾

1.请简单回顾贵司于2024年整体的运营情况。

2024年年初时，我们有过乐观预期，结果上半年运营还符合预期，但7月起呈现下降趋势。得益于新品牌(Sonos)的加入，因此同比2023年整体销售额差距不大，但毛利率变低。

回顾2024年，市场更难管理/更扩散、成本上升(效率降低)。影音行业与房地产、家居业直接相关，影响最大的是定制安装，消费降级甚至不消费，令销售下降20%左右。传统音箱销售持续下滑，影K取代传统观影的娱乐模式。Hi-Fi有所上升，黑胶、数播的兴起，如同当初高清蓝光、杜比全景声带动影院那样，起到了推动作用。

2.您对2025年的整体运营情况，有哪些判断？

2025年依然存在很多不确定性。伴随房地产政策的调整，未来也许在某个节点能形成反弹，但时机未知，因此更需要我们顺势而为，提升效率、开源节流。

线上销售依然活跃，但模式悄然变化，需引入更多销售模式，如新媒体平台的电商、KOL/KOC、直播等，总体形势看好。

线下需要积极应对越来越“卷”的现状。我去年参加论坛和演讲时就呼吁，如果选择做影音，一定要将之作为公司主业，若只是为了增加附加值，作低价附属品，就会不专业、无服务，最终即便获得了眼前利益，也不会有未来。

当然，影音行业也出现了更加细分的赛道、更精确的产品定位。例如卡拉OK，从专门定制安装用产品，细分到客厅影K类；低音炮、机柜、线材都出现更精确的定位，让不少企业异军突起。从消费需求来判断，有源音箱、数码个影、Soundbar、影K依然是主流，黑胶、流媒体还会持续增长，一体化解决方案且时尚类产品会更加受欢迎。

3.基于您的判断，贵司在未来的运营中，会有哪些变化？

上半年应该会延续2024年的态势，要到下半年才会有针对市场变化的调整。

市场推广：更加谨慎且精准，增大对C端影响力，借助网络大V以及直播间引导；线下重点放在独具技术优势的产品上，例如NAD M66的Hi-Fi Dirac房间调整、THX类影院，通过线下展会/巡展等让更多消费者实际感受到。

渠道运营：细分现有渠道、细分产品线/方案，重点关注自己的赛道；拓展渠道，需要更多智能、灯光等来补充；通过服务型分销商，帮助周边更多想进入影音的“小白”，给予产品套装、服务的支持。

结合公司品牌现况，2025年的重点会放在数播、影K以及时尚数码类品牌或产品上。我们要把优势发挥到极致：提供独一无二的整体解决方案，满足设计与音响的完美结合；提供专业的技术支持；发挥品牌独有优势，例如THX、Dirac Live（BC）等等。

4.作为经营决策者来说，对公司2025年的运营，有没有确切的目标？

有几点是明确的：细分市场，引入更多功能解决方案，例如数播、电竞、影K；围绕消费端推广，无论线上和线下；顺势而为，拓展更多线上/线下渠道，例如线下智能，线上直播、KOL、私域等；定制安装是我们的强项，目前需韬光养晦，等待再次爆发。

//