前情回顾

1.请简单回顾贵司于2024年整体的运营情况。

域丰音响既是零售商，也是代理商，我们有两方面的业务在同步拓展。回顾2024年，可以说，在运营上是经历了一些挑战，比如整体营业额就有所下滑。以月度报表的形式来观察，2024年的4月到11月，门店销售和外省经销商的进货额，都同比下降。好在年头、年末的两个传统销售旺季，对营业额有所贡献，帮助我们维系了正常的运营。

总的来说，影响销售的因素有几个：部分经济下行压力较大的地区，销售出现了明显的下滑；市场方面，存在某些产品线销售不畅的问题，家庭影院(尤其是定制安装)和高端Hi-Fi受到了一定影响。简单归纳，可以反映出两个趋势：宏观经济环境的不利影响和消费者的行为(购物习惯)转变。

2.您对2025年的整体运营情况，有哪些判断？

对于2025年，我们采取了审慎乐观的态度。整体情况或许与2024年持平，也可能会略有改善。我们预计市场环境仍将充满挑战，即便有改善，应该也不会有太过明显的上升表现。

我们认为，受到经济不确定性的影响，消费者支出可能会继续减少，尤其是对非必需品的购买，同时也会更加强调产品的性价比。这就需要我们在产品组合、定价策略和增值服务等不同层面展现出新思维，来更好地迎合消费者的需求。

3.基于您的判断，贵司在未来的运营中，会有哪些变化？

面对诸多挑战，域丰音响试图通过采取一系列的有效措施来予以应对。以下我们简单梳理，大致可以分为几个方面。

门店零售方面：首先，在市场推广方面，调整推广策略，以期更多地通过社交媒体来进行精准引流，同时推出更具性价比的促销产品，吸引价格敏感型消费者，由此做到“开源”；其次是成本控制，我们减少了营销费用的支出，压缩了门店运营成本，以这些措施来实现“节流”；再者，新的举措包括增加线上社交媒体的互动，提高品牌的曝光度，打响公司的知名度，进而吸引到更多的潜在客户。通过这一系列的“组合拳”，相信能够有效提高门店的营业额、提升运营的效率。

渠道运营方面：我们将巩固现有的经销商渠道，尤其是在市场下行压力持续的阶段，与他们相互扶持、共同发展，这其中包括提供各种优惠政策来激励经销商，帮助他们开展更多的线下视听活动等，增强经销商的合作意愿；同时，积极探索新的分销方式，如电商平台、抖音直播等，这样也就有望扩大销售覆盖面，增加销售渠道的多样性，力求在竞争激烈的市场中获得更大的份额，也让更多消费者能够知晓、体验和购买到域丰音响代理和经销的各类影音产品。

产品多样性调整：在此过程中，域丰音响可能需要积极引入更多品牌和种类的产品，丰富产品线，同时满足消费者越来越多样化的需求。

最后在内部治理方面，域丰音响也正积极优化运营流程，以此提高效率，同时减少不必要的浪费。

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